GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

İşbu gizlilik ve güvenlik politikası, iristograf.com internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

İristograf markası kapsamında verilen tüm hizmetler, Pepuza Kreatif Ajans Yapı Ltd. Şti. tarafından yürütülmektedir.

Veri Sorumlusu
Pepuza Kreatif Ajans Yapı Ltd. Şti.
Vergi No: 7280830737
Adres: 286/3 Sokak No:14 Bayraklı / İzmir
E-posta: info@iristograf.com
Telefon: 0542 507 53 48

Kişisel Verilerin Toplanması

Firmamız, sunduğu hizmetler kapsamında çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir.

Bu veriler;

• randevu oluşturma

• iletişim formlarının doldurulması

• sipariş işlemleri

• müşteri destek talepleri

• e-posta veya telefon iletişimi

gibi yollarla elde edilebilir.

Toplanan veriler şunları içerebilir:

• ad ve soyad

• telefon numarası

• e-posta adresi

• adres bilgileri

• sipariş ve randevu bilgileri

• müşteri işlem bilgileri

İristograf hizmetleri kapsamında ayrıca;

• göz/iris fotoğrafları

• çekim görüntüleri

• baskı ve tasarım görselleri

gibi görsel veriler de işlenebilir.

Pazarlama ve Bilgilendirme İletileri

Firmamız zaman zaman müşterilerine:

• kampanya duyuruları

• yeni ürün bilgileri

• promosyon teklifleri

• etkinlik bilgilendirmeleri

gönderebilir.

Kullanıcılar bu tür iletişimleri alıp almama konusunda tercihlerini istedikleri zaman değiştirebilir.

Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler;

• hizmetlerin sunulması

• sipariş ve randevu süreçlerinin yürütülmesi

• müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

• finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi

• müşteri memnuniyetinin artırılması

• istatistiksel analiz ve pazar araştırmaları

amacıyla kullanılabilir.

Kişisel veriler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

IP Adresleri

Sistemle ilgili sorunların tespit edilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanıcıların IP adresleri kayıt altına alınabilir.

IP adresleri ayrıca;

• güvenlik

• sistem yönetimi

• istatistiksel analiz

amaçlarıyla kullanılabilir.

Gizli Bilgilerin Korunması

Firmamız kullanıcı bilgilerinin gizliliğini korumayı taahhüt eder.

Kişisel verilerin;

• yetkisiz erişim

• izinsiz kullanım

• kayıp

• kötüye kullanım

risklerine karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

Kredi Kartı Güvenliği

İnternet sitesi üzerinden yapılan ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri firmamız tarafından saklanmaz.

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları ve SSL güvenlik protokolü ile korunmaktadır.

Üçüncü Taraf Web Siteleri

Web sitemiz, başka internet sitelerine bağlantılar içerebilir.

Firmamız, bu sitelerin gizlilik politikaları veya içerikleri hakkında herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

İstisnai Haller

Aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgileri yetkili kurumlarla paylaşılabilir:

• yürürlükteki mevzuatın gerektirmesi

• adli veya idari makamların talebi

• kullanıcı haklarının korunması

• dolandırıcılık veya güvenlik risklerinin önlenmesi

E-posta Güvenliği

Müşteri hizmetlerine gönderilen e-postalarda kredi kartı numarası veya hassas bilgiler paylaşılmamalıdır.

E-posta iletişimi üzerinden gönderilen bilgilerin güvenliği tamamen garanti edilemez.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.

Çerezler;

• site kullanım istatistiklerinin analiz edilmesi

• kullanıcı tercihlerini hatırlama

• içerik ve reklamların optimize edilmesi

amacıyla kullanılmaktadır.

Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilir.

Politika Değişiklikleri

Firmamız bu gizlilik politikasını gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenmiş politika internet sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Pepuza Kreatif Ajans Yapı Ltd. Şti.
Adres: 286/3 Sokak No:14 Bayraklı / İzmir
E-posta: info@iristograf.com
Telefon: 0542 507 53 48